Te presentamos un curso donde puedes adquirir técnicas y conocimientos sobre imagen de corporativa y gestión de la comunicación, con talleres prácticos: Estructura y contenidos web, introducción a la IA, cartas y cartelería con CANVAS, motores de reservas, gestión de TPV, listas de distribución
El curso consta de 5 sesiones de 8 horas que hacen un computo de 40 horas totales.
Los contenidos del curso están diseñados para que los participantes puedan conseguir los siguientes objetivos:
Programa del curso:
- Menú diario. La importancia de la programación, guarniciones y especialidades.
- La percepción visual del cliente.
- LA CARTA: ¿Qué transmitimos. con nuestra carta?
- Diseño de cartas y otra cartelería.
- Papelería del restaurante.
- El Flyer, una de las mejores armas de marketing.
- Caso práctico. Creación de cartas y Flyer – Introducción a CANVAS.
- Organización en la compra y de la producción.
- Comunicación online. El ciclo del marketing digital
- Hosting: Dominios, cuentas de mail y alojamiento de la web.
- WordPress: Presentación e instalación.
- Configuración básica de WordPress.
- Caso práctico. Configuración básica de WordPress.
- Elementos principales de la web de un restaurante.
- Menú principal y submenús. Convertibilidad.
- Trabajando con plantillas.
- Caso práctico. Creación de la estructura principal de la web.
- Base del éxito de nuestro negocio.
- Nociones básicas de SEO (Posicionamiento en buscadores).
- El contenido de la web.
- Añadiendo funcionalidades – Plugins y Widgets.
- ¿Hacemos un blog?
- Objetivos de la página web
- Caso práctico. Crear el contenido de la web.
- Una buena base, algo rico y un buen aliño otra forma de triunfar.
- Objetivo principal de las redes sociales del restaurante.
- La marca personal.
- Google. – Como y donde nos posicionamos
- Meta (Instagram y Facebook) – Preparación de contenidos e interrelaciones
- TikTok. – Analiza tu público objetivo y valora tu presencia
- LinkedIn – Utilidad en función del tipo de negocio. Configuración y características de la página en LinkedIn.
- La importancia del contenido audiovisual.
- Video marketing. Como realizar videos cortos y atractivos
- YouTube – Que nos puede aportar tener un canal.
- La importancia de las listas de distribución: Mail Chimps, Mailrelay, WhatsApp Bussiness
- Introducción a la IA. Posibilidades que nos ofrece.
- Estrategia de comunicación integral para restaurantes.
- Plan de acción en el entorno digital.
- Herramientas útiles de gestión de la presencia digital.
- Análisis de resultados (I) – Conceptos básicos de Google Analytics.
- Análisis de resultados (II) – Estadísticas de resultados en redes sociales.
- ¿Qué es la reputación online?
- Control de nuestra marca en portales de opinión.
- Google Reviews.
- TripAdvisor,
- The Fork, Just Eat, Glovo, ect.
- Instagram, TikToc, Facebook
- Los motores de reservas y su importancia.
- Algunos referentes: Cover Manager, The Fork, OpenTable, Privateaser. Asistentes virtuales a los motores. Bookline
- El terminal punto de venta (TPV) y su vinculación a un ERP de gestión
- Algunos TPV más utilizados:
- Ágora
- Camarero 10
- Sage
- Glop TPV
- Hosteltáctil
- Holded



